Il y a près d’un an, les ateliers Dimo Software me faisaient l’honneur de m’accueillir en leurs locaux. J’y ai animé une conférence dédiée à la mise en place de projets CRM/Marketing automation. Quand un projet CRM sur 2 échoue, cet évènement coorganisé avec Le Club ADETEM Rhône-Alpes a alors permis à Vitellus de présenterLire la suite
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Best practices, Marketing, CRM, Automation, Projet, Transformation, Use case | Commentaires fermés | 14 septembre, 2019 | 0
Quels facteurs clés pour maximiser le ROI de vos projets CRM et Marketing Automation ? En novembre, nous aurons le plaisir d’animer un atelier dans le cadre des ateliers DIMO Software et du Club ADETEM Rhône-Alpes. Pourquoi cet atelier ? Parce qu’un projet CRM sur 2 échoue ! Alors venez identifier les bonnes pratiques et facteursLire la suite
Equipe Data, Gouvernance des données, Transformation, Use case | Commentaires fermés | 8 septembre, 2019 | 0
Une gouvernance des données est nécessaire et elle doit faire partie de la gouvernance de l’entreprise. C’est ce que je déclarai de façon un peu péremptoire à la fin de l’article précédent. Ce n’est, bien évidemment, ni par mégalomanie ni par goût immodéré du pouvoir. Alors, pourquoi : Vous aurez compris, que la qualitéLire la suite
Best practices, Culture data : devenez data minded, Projet, Transformation, Use case | Commentaires fermés | 4 septembre, 2019 | 0
« Les sociétés paient des fortunes pour des outils, des data dont elles ne tirent pas de valeur » Bon, comment dire… Un outil, quel qu’il soit, ne dégage de valeur, que par ce qu’on en fait. Il faut donc prendre grand soin de la définition des cas d’usage. La data ne fait pasLire la suite
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